湖北日报讯(记者 黄磊)近日,不少消费者在上海、青岛等城市的便利店门头,都能看到一盏标记有“24h便利”的“小蓝灯”。据介绍,这正是饿了么携手夜间零售高频品类品牌,与全国上万家头部便利店共同打造的饿了么即时零售全新IP——「24小时·随便点」标识,首批24h便利灯目前已在四城百家便利店亮起。为了方便消费者在各个时段都能快速找到它们,所有全天候营业的便利店在饿了么APP上也都打上了“24小时营业”标识。
毕马威中国与中国经营连锁协会联合发布的《2024年中国便利店发展报告》显示,2023年中国便利店行业门店规模突破32.1万家,同比增长7%,样本企业中1/3企业开展了即时零售业务。
全天候营业模式如今已经成为各类便利店的发展新方向,饿了么等即时零售平台提供的全时段配送服务更是加速激活了该模式的扩张。据饿了么统计,截至今年7月,平台上每3家便利店中就有1家提供24小时服务。罗森、7-ELEVEN、全家、美宜佳、和十足等品牌的24小时营业门店数量位居前列。
饿了么数据显示,武汉24小时便利店增速超过70%,已有包括罗森在内的便利店品牌在武汉点亮“24h便利”的“小蓝灯”。
全天候营业模式也正在向二、三线城市扩张,昆明、佛山、南通和无锡等城市线小时营业的便利店门店数同比增长均超过了100%。
全天候营业的便利店们正在通过“一日五餐”等全场景策略,来创造和激活消费者在不同时段的即时需求,希望打造更多消费触点来带动消费者复购。
相较于传统线下渠道,夜间一直是线上便利店业务的核心优势场景。饿了么数据显示,便利店夜间(20:00-4:00)订单占比高达35%,其次才是午餐场景。从销量排名来看,膨化食品、酒水饮料、速食、鲜奶/纯奶、冰品等品类夜间人气最高。
夜间场景的需求潜力仍在不断增长。以2023年饿了么便利店订单来看,便利店夜间订单量同比增幅显著领先其他场景,美妆工具、男女内衣、毛巾浴巾、水果等多品类外卖量同比增幅均超过200%。同时,鲜榨果汁、关东煮、鲜食熟食等便利店特色品类订单增幅也均在150%上下。
据悉,8月16日-8月25日期间,消费者上饿了么搜“深夜便利”,即可进入“夜猫子便利店”互动会场。会场内,饿了么联合亿滋奥利奥、康师傅方便面、青岛啤酒,以及全家、罗森、7-ELEVEN、美宜佳、便利蜂、today等头部便利店一起推出各类特色差异化的夜间供给和福利,满足年轻消费者全时段个性化的即时需求。
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